在农村，我曾经为一些处于底层的人提供过福利性质的咨询服务，但这些人反而坐立不安，找不到想谈的主题。某种意义上，真正不幸的人感知不到自己是“不幸”的。生活不就该是这个样子的吗？有什么可抱怨的呢？——抱怨，说明他清楚更好的生活是什么样。
面对苦难，承认苦难，是走出苦难的第一步。就像孩子被打了，是一个悲剧。被打了之后能够向父母哭诉，是不幸中的万幸。凭这一点，说明孩子心中清楚自己不应该受气，而且相信父母可以为自己撑腰。
有的父母一听说孩子被欺负，第一反应就是：“你怎么这么懦弱？”久而久之，孩子不会再向他们求助。有的父母说：“哭个屁，哭能解决问题吗？”孩子就不会再哭。但能让孩子哭出来，是父母送给孩子的礼物。
哭诉的声音，听起来很弱势，人人都心疼。但弱不是绝对的。老子就提出过，柔弱胜刚强。一旦呈现出弱势，天平就开始倾斜。公众听到哭声，知道世间有了不平；父母听到哭声，心疼孩子受到了委屈，要求施害者付出代价。要求得不到满足，于是掀起舆论风暴，反而吓得打人的孩子一时不敢出门。
这是一个以弱胜强的例子。在这种情况下，弱是另一种强。
委屈，就说明他相信人世间还可以更美好，自己有权抗争。今天你打败了我，明天我就以另一种方式找回场子。孩子间的冲突多数属于这种，你打了我，我去告诉老师，求助家长。这种冲突是正常的冲突，虽然也会伤人，但不足以称为“霸凌”。真正被霸凌的孩子，已经相信被损害是常态。不哭，也不怨，默默地把它作为生命的底色承接下来。这才是更大的麻烦。
想明白这一点之后，再听到哭声，就会多一层感受。虽然也同情对方遭遇的不幸，但总算知道这个人对自己的处境并没有彻底绝望。我有时很羡慕那些能哭出来的人。允许自己伤心，未尝不是一種福气。人在受到突如其来的伤害时，伤口是没有感觉的，等开始感觉到疼了，说明已经从最痛的时刻缓过来了。然后才能伤心，才能哭，才能找人求助。
哭是一种奇妙的本领，它代表对痛苦的正面认识。既有对美好事物的缅怀，也隐含着对未来的期待。
一个人在痛哭的时候，他在用自己的方式争取一次喘息，固然痛苦，但他消化完痛苦的味道，就可以继续上路。